고용24 플랫폼 주요서비스 알아보기

국민 취업사이트 워크넷이 9월23일부터 서비스가 종료되어 모든서비스가 고용24 플랫폼 홈페이지에서 이용 가능하게 되었습니다. 고용24 플랫폼 홈페이지는 2023년9월부터 1차 오픈하여 시범운영을 시작하였으며  7차 오픈기간동안 여러 기능을 탑재 또는 개선을 진행하여 국민 누구나 간편하고 편리하게 서비스 이용 할 수 있도록 조치 하여 2024년 9월23일부터  본격적으로 운영을 시작하였습니다.

 

고용24 플랫폼을 이용 할 때에는 우선 회원가입을 먼저 하셔야 하며 회원가입후 로그인을 진행하여야 고용24 홈페이지를 이용 할수 있습니다. 고용24홈페이지는 실업급여및 취업지원금 등 각종 고용관련 서비스를 신청할 때 불편하게 고용관련  각종 홈페이자를 찾아 다닐 필요없이 고용24 플랫폼 홈페이지 한곳에 모두모아 정보를 제공함으로써 여러 홈페이지를 돌아 다닐 필요가 없게되어 한곳에서 신청, 조회, 결과를 확인 할수 있으니 아래 고용24 홈페이지 회원가입및 로그인방법 가이드를 확인하여 간편하고 편리하게 이용하시기 바랍니다.

 

 

 

 

▣고용24 플랫폼 이용방법 알아보기

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. 원-ID 기반의 통합 서비스 채널구축

예전에는 실업급여 신청을 진행하려면 워크넷에 회원가입후 구직신청을 해야 고용보험에서 수급자격신청 가능하였으나 이제는 고용24 플랫폼으로 통합되어 한번만 회원가입하고 로그인하여 모든서비스를 이용 할수 있습니다.

◐ 대민포털회원통합

한번의 회원가입및  인증과 한번의 로그인으로 모든서비스를 이용가능해졌습니다.시스템 별 회원정보수집=>중복회원식별항목추출(미메일,주민번호, 전화번호)=>회원통합식별번호생성=>회원통합식별번호통합/매핑

 

◐ 서비스 통합채널

고용관련 모든 민원에 대한 신청/신고/조회및 안내 발급 수혜이력 정보제공과 검색포털 최적화된 검색결과를 제공 받을수 있습니다.

- 통합포털 구축을 통한 종합적신청/신고/조회서비스제공
- 민원 진행단계표준화및 단계별 알림서비스제공
- 통지서/확인서/증명서 온라인서비스제공 
- 개인및 기업에 대한고용서비스 통합수혜이력제공

◐ UI개선

누구나쉽고 편리하게 이용할 수 있는 서비스를 위해 고객의 관점에서 서비스를 구축하였습니다.
- 일반인이 쉽게 이해할 수 있는 순화된 행정용어 사용
- 주요서비스 카테고리화및 자주찾는서비스 전면배치
- 입력항목 많은 신청서에 대한 단계별 입력서비스 구축

 

 

 

 

2. 검색기능의 고도화

고용24 플랫폼은 검색을 통해 모든서비스를 이용할 수 있습니다. 이제 사회에 진출 해야하는 졸업예정자가 근로계약서가 무엇인지어떻게 작성해야하는지 알지 못할때 고용24 플랫폼으로 검색을 통해 다양한 정보가 한꺼번에 제공되어 찾아다니지 않아도 됩니다.

 

세분화된 카테고리로 고용24 플랫폼에서 제공하는 모든서비스에 대한 검색서비스가 제공되고 있습니다. 검색 카테고리 세분화는 신고/신청서비스에 대한 검색서비스제공, 채용과 훈련 자격정보제공, 통지서/확인서/증명서 온라이 발급서비스제공/ 검색결과에 대한 추가 재검색 기능제공과 온톨로지 센터에서 축적된 유의/유사어 확장언어 데이터를 활용한 확장검색기능이 제공되어 검색어입력시 자동완성 2단계 분류서비스를 제공하여 사전 정의된 확장어를 활용한 다양한 검색결과를 제공합니다.

 

 

 

3.맞춤 추천, 안내 서비스

고용24 플랫폼은 특성에 맞는 개인및 기업 맞춤서비스를 제공합니다. 고용24 플랫폼 홈페이지에 로그인할 경우 본인의 회사와 비슷한 환경에 맞는 회사가 받을 수 있는 각종 지원금을 확인 할 수 있고 지원금에 대한 도움을 받을수 있습니다. 개인회원일 경우 민원신청현황및 신고/신청 예정내역 확인, 서비스제공 맞춤(채용/훈련/자격)설정및 조회서비스 제공, 개인별 특성(재직자/실업자 등)을 고려한 정책추천 서비스를 제공하고 있으며 기업회원 일 경우 수혜가능 지원금추천및 사전심사 서비스제공, 기업 특성(규모, 지역, 업종)을 고려한 정책추천 서비스제공, 유사기업 훈련 수혜서비스정보를 제공하고 있습니다.

 

 

 

4. 정보연계를 통한 서류제출 간소화

고용24 플랫폼 홈페이지가 개선되어 민원신청이 간편하게 개선됩니다. 기존에는 사업자등록증 등 첨부서류를 신청시마다 제출해야 했지만 이제는 별도로 제출하지 않아도 되니 간편하고 편리하게 되었습니다. 이는 정보연계방안으로 국세청연계, 마이데이터 증명서 유통서비스구축, 협의완료기관연계 추가되어 서류제출이 간소화 되었으며 한 화면에 필요한 정보가 모두 표시되어 데이터를 찾아 다니지 않아 업무처리 시간이 감소되어 원스톱 행정처리로 서비스가 고도화되었습니다.